Política de envío



QuinceAños.es envía sus productos a todo el mundo. Para asegurar la confianza del servicio enviamos nuestros artículos con número de seguimiento, salvo en la modalidad envío estándar y  los casos especificados en el apartado condiciones especiales.

Durante el período del tiempo en el que figure activa la promoción de envío gratuito aplicarán las condiciones especiales descritas al final de la página.

Se ruega a los clientes de QuinceAños.es que valoren el tipo de envío adecuado en función de sus requisitos y de la urgencia del pedido para determinar cuál de las siguientes opciones ofrecidas se ajusta más a sus necesidades. Si tiene dudas sobre cuál de ellos puede necesitar no dude en contactar con nosotros en info@quinceaños.es.

QuinceAños.es se compromete a entregar los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 15 día hábiles. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos causados por razones meteorológicas, problemas de la empresa de mensajería o cualquier otro motivo ajeno a Quinceaños.es

  • Los pedidos realizados de lunes a jueves, antes de las 17:00, salen al día siguiente, a partir de entonces se encontrarán en tránsito.


  • Los pedidos realizados, viernes y sábado, antes de las 17:00, salen al día siguiente, a partir de entonces se encontrarán en tránsito.


  • Los pedidos realizados el domingo, salen el lunes y se encontrarán en tránsito a partir del Martes.


  •   QuinceAños.es te ofrece varias modalidades de envío y recogida dentro del territorio español, para Europa y para el resto del mundo, para todas ellas hay que tener en cuenta el tiempo de procesado del pedido (1 día hábil) y el tiempo en tránsito del paquete, la suma de ambos plazos es el que se tiene en cuenta para determinar el plazo de entrega del paquete:

      1. Recogida en local

    Coste 0 € 

    Podrás venir a recogerlo cuando quieras siempre que el vestido esté en stock. Contáctanos en el 693 865 544 para más información.

    2. Envío Estándar (España, Península y Baleares)

    Coste 6,90 € (Tiempo estimado medio de Envío 2 a 7 días laborables. 1 a 4 días laborables envíos interurbanos dentro de Madrid). En el caso de las Islas Canarias, en caso de haber gastos aduaneros, estos serán asumidos por el cliente.

    Condiciones del servicio:

    Podrás consultar el estado de tu envío mediante el número de seguimiento que te proporcionaremos. En caso de que no se te haya proporcionado automáticamente puedes solicitarlo por

    email a info@quinceaños.es

    o por teléfono en el 693 865 544

    3. Envío Europa (Todos los países europeos)

    El envío Europa solamente aplica para los envíos que se realicen dentro de los países pertenecientes al espacio Shengen de la Unión Europea. El envío Europa está sujeto a disponibilidad del producto en el momento de la compra. Le recomendamos que contacte con nosotros antes de llevar a cabo la compra con envío urgente para verificar que el vestido que desea se encuentra en stock.

    Coste 14 €

    Condiciones del servicio:

    • El plazo de envío es de 7-10 día laborables, a los que hay que sumar el proceso de preparación del paquete (1 día hábil). Quinceaños.es se compromete a entregar los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 1 día laborable. Podrás consultar el estado de tu envío mediante el número de seguimiento que te proporcionaremos. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos causados por razones meteorológicas, problemas de la empresa de mensajería o cualquier otro motivo ajeno a Quinceaños.es.


      • Podrás consultar el estado de tu envío mediante el número de seguimiento que te proporcionaremos. En caso de que no se te haya proporcionado automáticamente puedes solicitarlo por

        email a info@quinceaños.es

        o por teléfono en el 693 865 544

        4. Envío Internacional (fuera de Europa)

        El envío Europa está sujeto a disponibilidad del producto en el momento de la compra. Le recomendamos que contacte con nosotros antes de llevar a cabo la compra con envío urgente para verificar que el vestido que desea se encuentra en stock.

        Coste 21 €

        Condiciones del servicio:

        • El plazo de envío es de 10-14 día laborables, a los que hay que sumar el proceso de preparación del paquete (1 día hábil). Quinceaños.es se compromete a entregar los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 1 día laborable. Podrás consultar el estado de tu envío mediante el número de seguimiento que te proporcionaremos. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos causados por razones meteorológicas, problemas de la empresa de mensajería o cualquier otro motivo ajeno a Quinceaños.es.


        • Podrás consultar el estado de tu envío mediante el número de seguimiento que te proporcionaremos. En caso de que no se te haya proporcionado automáticamente puedes solicitarlo por

          email a info@quinceaños.es

          o por teléfono en el 693 865 544

          Condiciones especiales

          1. Condiciones especiales para países fuera de la UE. En caso de que se ocasionasen gastos aduaneros, éstos serán asumidos por el cliente.

          2. En determinadas fechas, que serán anunciadas por QuinceAños.es existen promociones de envío gratuito. Las condiciones especiales para las promociones de envíos gratuitos son:

        • El pedido mínimo para poder disfrutar de la promoción envío gratuito es de 200 €. Los envíos se realizarán mediante correo certificado. Los plazos de envío variarán, según destino, de 2 a 15 días laborables.